Najczęściej zadawane pytania FAQ
Jak mogę kupić gwiazdę na gwiazdyznieba.pl?
Aby kupić gwiazdę, odwiedź naszą stronę gwiazdyznieba.pl, wybierz opcję zakupu w sekcji sklepu. Wybierz konstelację, jasność i przejdź dalej.
Ile kosztuje nadanie nazwy gwieździe?
Koszt zależy od wybranej opcji. Kosmiczny dar to podstawowy pakiet obejmujący możliwość nadania nazwy gwieździe do 6.0 jasności w skali Magnitudo. Uznaje się że jest to wartość graniczna pozwalająca zobaczyć gołym okiem przy idealnych warunkach gwiazdę. Ceny zaczynają się od 199 zł.
Czy mogę zobaczyć swoją gwiazdę na mapie?
Tak, po zakupie i zatwierdzeniu nazwy, Twoja gwiazda z niestandardową nazwą pojawi się na interaktywnej mapie na gwiazdyznieba.pl. Możesz ją znaleźć, wpisując numer SAO w wyszukiwarkę na mapie.
Czy nazwy gwiazd są oficjalnie uznawane przez astronomów?
Nazwy nadane przez nas są symboliczne i rejestrowane w naszej bazie danych. Nie są oficjalnie uznawane przez Międzynarodową Unię Astronomiczną (IAU), która jest jedyną organizacją odpowiedzialną za nazewnictwo gwiazd w celach naukowych. Nasza usługa ma charakter pamiątkowy.
Jak długo trwa proces nadania nazwy gwieździe?
Po dokonaniu płatności proces trwa zazwyczaj 1-2 dni robocze. Cyfrowy certyfikat będzie wysłany do Ciebie w ciągu 24 godzin, w tym samym czasie nadamy również certyfikat w formie papierowej.
Czy mogę nadać nazwę gwieździe po zmarłej osobie?
Tak, nadanie nazwy gwieździe po bliskiej osobie, która odeszła, jest popularnym sposobem upamiętnienia.
Co otrzymam po zakupie?
Otrzymasz cyfrowy oraz papierowy certyfikat określający pozycję, konstelację, oraz skalę jasności wybranej przez Ciebie gwiazdy. Będzie on również zawierał Twoją nazwę oraz wybraną datę.
Czy mogę zmienić nazwę gwiazdy po zakupie?
Zmiana nazwy jest możliwa, ale podlega opłacie administracyjnej (70 zł) i wymaga kontaktu z nami przez formularz na stronie. Prosimy o przesłanie wniosku w ciągu 14 dni od zakupu.
Jak mogę zlokalizować swoją gwiazdę na niebie?
Wystarczy wejść do aplikacji Widok i wpisać numer gwiazdy. Aplikacja Widok pokazuje w czasie rzeczywistym wszystkie gwiazdy na nieboskłonie.
Czy moja gwiazda będzie widoczna z Polski?
Tak, oferujemy tylko gwiazdy widoczne z Polski w zależności od pory roku i położenia geograficznego. Wybierz gwiazdozbiór widoczny z Twojej lokalizacji podczas zakupu.
Co zrobić, jeśli mam problem z zamówieniem?
Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na gwiazdyznieba.pl lub napisz na email
Czy mogę zwrócić zakup?
Tak, oferujemy 14-dniowy okres zwrotu na pisemny wniosek, pod warunkiem że certyfikat nie został jeszcze wydrukowany ani nazwa nie została opublikowana na mapie. Skontaktuj się z nami, aby rozpocząć proces.